Aktuelle Informationen zur Corona Situation

Liebe Gäste,

Unser Ferienpark ist geöffnet. ❤️

Wir sind aufgrund der vielen Nachfragen bzgl. Corona momentan leider nicht immer telefonisch erreichbar. Bitte schreiben sie uns eine Email unter Angabe Ihrer Buchungsnummer, wir melden uns schnellstmöglich bei Ihnen zurück, versprochen :-).

Die aktuellen gesetzlichen Bestimmungen für Ihren Urlaub finden Sie hier.

Touristische Übernachtungen sind mit kleinen Einschränkungen erlaubt!


Was bedeutet das konkret?:

Alle Übernachtungen in Ferienhäusern und Ferienwohnungen im Land Brandenburg unterliegen der 3G-Regel, jedoch gelten Kontaktbeschränkungen.

Nachweise

Genesene müssen ein digitales Covid-Zertifikat der Europäischen Union in elektronischer oder gedruckter Form vorzeigen. Der Nachweis der positiven-Testung muss mindestens 25 Tage und maximal 6 Monate zurückliegen.
Geimpfte müssen ein digitales Covid-Zertifikat der Europäischen Union in elektronischer oder gedruckter Form vorzeigen. Einen gelben Imfpass dürfen wir ab 15.12.2021 nicht mehr als Nachweis entgegennehmen. Ein zusätzlicher Test ist nicht notwendig.

Ohne Impfnachweis / ohne Genesenennachweis benötigen Sie einen negativen Corona-Test vor Anreise, nicht älter als 24h. Wenn Sie einen PCR-Test vorlegen, darf dieser nicht länger als 48 Stunden zurückliegen. Das können Sie in einem der vielen Testzentren daheim machen. Im Umkreis des Scharmützelsees befinden sich mehrere Testzentren. Das Testzentrum in Bad Saarow am Hafen (Hotel Esplanade) ist nur 12 Minuten vom Ferienpark entfernt. Alle Testzentren testen nur mit einem Termin! Testzentrum Bad Saarow Hafen. Ein sogenannter Laientest ohne Aufsicht entspricht leider nicht den strengen Anforderungen Brandenburgs.

Ausnahme: Kinder/Jugendliche bis zum vollendeten 14. Lebensjahr benötigen keine Nachweise.

Weitere Informationen zu den Impf- und Genesenen-Zertifikaten finden Sie in den FAQ des Gesundheitsministeriums.

Kontaktbeschränkungen

Bitte beachten Sie folgende Kontaktbeschränkungen für Ungeimpfte: im Land Brandenburg dürfen sich lt. Corona-Verordnung nur die Angehörigen des eigenen Haushaltes und bis zu zwei Personen eines weiteren Haushaltes treffen (insgesamt maximal zwei Haushalte). Kinder bis zum vollendeten 14. Lebensjahr werden nicht mitgezählt. (Link Kontaktbeschränkungen) Sofern die Region eine Hotspot-Region ist, besteht für Ungeimpfte zwischen 22 Uhr und 6 Uhr eine nächtliche Ausgangsbeschränkung.


Zusammenkünfte, an denen ausschließlich geimpfte und genesene Personen teilnehmen, sind drinnen und draußen auf 10 Anwesende beschränkt. Kinder bis zum vollendeten 14. Lebensjahr werden nicht mitgezählt.


Was passiert, wenn?:

1. Sollte uns eine Beherbergung behördlich nicht gestattet sein, gelten folgende Sonder-Storno-Bedingungen:

  • Stornierung der Buchung und Rückzahlung der geleisteten Anzahlungen abzüglich einer Bearbeitungsgebühr von 25,00 € laut unseren AGB
  • Ausstellung eines Gutscheins mit einer Gültigkeit von 3 Jahren

Wir werden Ihnen wenige Tage vor Anreise weitere Informationen zum Check-In zusenden. Auch bei uns im Ferienpark gelten alle Maßnahmen bzgl. des allgemeinen Abstandsgebot, Hygieneauflagen sowie die Regeln zum Aufenthalt im öffentlichen Raum. Die Gesundheit unserer Gäste und Mitarbeiter haben oberste Priorität. Wir haben unseren Service den Anforderungen bzgl. der Corona Hygienemaßnahmen angepasst.

2. Sollten Sie an Corona erkranken oder in Quarantäne müssen, gelten unsere regulären Stornobedingungen.
Wir empfehlen Ihnen dringend den Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung, um für diesen Fall vorzusorgen. Hier können Sie einen Reiseschutz abschließen.


Service

Viele Informationen rund um Ihren Aufenthalt im Ferienpark (z.B. Freizeitaktivitäten, Gastronomie) haben wir auf unserer Homepage für Sie zusammengestellt.
Natürlich steht Ihnen unsere Rezeption als Ansprechpartner gerne zur Verfügung. Wenn möglich, kontaktieren Sie uns vorrangig per E-Mail.

An- und Abreise

Möglichst kontaktloser Check-in und Check-out. Dazu erhalten Sie per E-Mail gesonderte Informationen vor Ihrer Anreise.

Reinigung

Die Häuser werden vor der Anreise neuer Gäste mit speziellen Reinigungsmitteln gesäubert. Weiterhin achten wir auf die Flächendesinfektion von Kontaktflächen wie zum Beispiel Klinken, Lichtschalter, Fernbedienung. Unsere Wäsche beziehen wir von unserem langjährigen und professionellem Hotel-Wäscherei-Partner. Die Bett-, und Frotteewäsche wird im 90° Grad-Waschverfahren thermisch desinfiziert.

Wir wünschen Ihnen alles Gute und bleiben Sie gesund!
Herzliche Grüße
Ihr Ferienpark Team

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